| Наименование РИД |
Программный модуль управления коммуникацией с клиентами - потребителями ЗОЖ услуг
|
| Реферат |
Программный модуль управления коммуникациями с клиентами предназначен для централизованного оповещения пользователей через различные каналы связи (email, SMS, push) и повышает их вовлеченность. Он отправляет клиентам своевременные уведомления о событиях, персональные рекомендации, новости и поздравления, учитывая их предпочтения по каналам. Модуль персонализирует рассылки с помощью шаблонов (подставляя имя, достижения и другие данные пользователя). Он также обрабатывает обратную связь от клиентов (ответы на уведомления) и отслеживает эффективность коммуникаций: контролирует доставку и открытие сообщений, собирает статистику откликов и формирует отчеты. Пользователи модуля — специалисты по работе с клиентами и маркетологи, которые сегментируют аудиторию, запускают кампании рассылок и анализируют отклики; администраторы следят за работой каналов связи и соблюдением политики коммуникаций.
|
| Возможные направления использования |
Автоматизированное управление коммуникацией с клиентами - потребителями ЗОЖ услуг через электронные средства коммуникации
|
| Количество опытных образцов |
1
|
| Количество просмотров |
4
|
| Наличие дополнительных файлов |
False
|
| Использование РИД правообладателем |
True
|
| Внешнее использование РИД |
—
|
| НИОКТР (JSON) |
{}
|
| ИКСИ (JSON) |
[{"last_status": {"created_date": "2025-12-19T08:36:07.692958+00:00", "registration_number": "725121900013-3"}, "iksi_external_using": []}]
|
| ИКСПО (JSON) |
[{"last_status": {"created_date": "2025-12-22T08:39:47.069203+00:00", "registration_number": "825122200057-0", "status": {"name": "Подтверждена"}}, "copyright_protections": [{"protection_way": {"name": "Осуществлена государственная регистрация"}}]}]
|
| ОЭСР (JSON) |
[]
|
| Дата первого статуса |
2025-12-18T13:02:52.053715+00:00
|
| Предполагаемый тип результата |
Программа для ЭВМ
|
| Ожидаемая роль |
Исполнитель
|
| Заказчик |
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОЮЗ СПОРТ И ЗДОРОВЬЕ"
|
| Руководитель работы |
Дёминов Марк Маратович
|
| Руководитель организации |
Дёминов Марк Маратович
|
| Регистрационный номер НИОКТР |
125121714596-2
|
| Последний статус |
Подтверждена, 625121800245-0, 2025-12-18 13:20:28 UTC
|
| ОКПД |
Услуги информационные автоматизированные компьютерные прочие, не включенные в другие группировки
|
| Ключевые слова |
ЗОЖ; Управление коммуникацией
|
| Исполнители |
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОЮЗ СПОРТ И ЗДОРОВЬЕ"
|
| Авторы |
Дёминов Марк Маратович; Крутько Вячеслав Николаевич; Сажин Алексей Вячеславович
|
| Коды тематических рубрик |
76.33.29 - Общая гигиена; 28.23.25 - Модели и системы обучения; 28.23.19 - Эвристические методы
|
| OESR |
Компьютерные, информационные науки и биоинформатика (разработка аппаратного обеспечения относится к разделу 2.2, социальный аспект относится к разделу 5.8)
|
| Приоритеты научно-технического развития |
в) переход к персонализированной, предиктивной и профилактической медицине, высокотехнологичному здравоохранению и технологиям здоровьесбережения, в том числе за счет рационального применения лекарственных препаратов (прежде всего антибактериальных) и использования генетических данных и технологий;
|
